Aram Hovsepian mengajukan gugatan sepanjang 13 halaman ke pengadilan Northern California minggu lalu. Ia mewakili dirinya dan “ribuan” pelanggan lain yang membeli produk iMac dengan “kerusakan fatal”.
Menurut gugatan itu, transistor yang rusak dan atau koneksi yang buruk mengakibatkan munculnya garis vertikal di layar. Hovsepian menduga Apple sudah mengetahui permasalahan ini dan menuduh mereka melakukan penipuan pada pelanggan karena menolak untuk mengatasi masalah tersebut.
“Apple gagal memperingatkan konsumennya seputar kerusakan desain dan produksi pada layar iMac,” tulis Hovsepian di gugatannya seperti dipublikasikan Apple Insider, Senin 5 Januari 2009. “Apple tidak melakukan apa-apa meski sudah mengetahui bahwa layar buatannya akan tidak berfungsi ketika pengguna membeli iMac, membuat banyaknya klaim garansi bermunculan akibat garis vertikal yang tampak di layar. Apple juga hanya menyediakan perbaikan di luar tanggungan garansi seputar masalah munculnya garis vertikal tersebut.”
Tim pengacara Hovsepian menuntut kompensasi akibat kerusakan dalam bentuk penggantian plus denda akibat kerusakan hardware, serta mengganti biaya pengacara serta pengeluaran lainnya.
Pada gugatan tersebut juga disebutkan dugaan bahwa garansi satu tahun terhadap layar produk Apple yang bermasalah itu tidak valid dan tidak dilaksanakan.
“Apple telah bersalah menolak klaim garansi karena produk masih dalam masa garansi dan penyebab munculnya garis vertikal adalah karena kesalahan desain atau produksi,” sebut Hovsepian di gugatannya.
Pada gugatan hukum itu tidak disebutkan model iMac mana yang mengalami kerusakan, tetapi diindikasikan bahwa model yang mengalami masalah adalah yang dijual pada tahun 2006 dan 2008.
Baca Juga :
Kehadiran Anies dan Muhaimin di KPU Tunjukkan Kedewasaan Politik meski Pahit, Menurut Pengamat
VIVA.co.id
25 April 2024
Baca Juga :
Barang Paling Laris
Komentar
Topik Terkait
Jangan Lewatkan
Terpopuler
NASA Sebut Ada Lebih dari 5.000 Planet di Luar Tata Surya, Begini Penjelasannya
Digilife
25 Apr 2024
NASA telah mengumumkan keberadaan lebih dari 5.000 planet di luar Tata Surya kita, secara tepatnya 5.005 planet, yang sekarang tercatat dalam arsip eksoplanet mereka.
Harga Diri Apple sedang Dipertaruhkan
Piranti
24 Apr 2024
Apple diminta untuk menciptakan iPhone murah seperti HP Android pada umumnya. Namun, saran ini sepertinya sulit dilaksanakan karena Apple tidak ingin menurunkan standar.
Bagi banyak orang, kopi adalah minuman wajib untuk memulai hari. Rasanya yang khas dan efek kafeinnya dapat membantu meningkatkan fokus dan kewaspadaan.
Proyek Ini jadi 'Game Changer'
Startup
24 Apr 2024
Game changer merupakan istilah yang mengacu pada perubahan atau inovasi yang mendasar dalam industri atau pasar yang mengubah dinamika yang ada dan ciptakan standar baru.
Sensor 'Intelligent Eye' mampu bekerja mendeteksi pergerakan manusia dalam ruangan.
Selengkapnya
Partner
LG kembali menghadirkan kegembiraan bagi para gamer di Indonesia dengan peluncuran dua monitor gaming terbaru mereka, yaitu LG UltraGear 24GS60F dan UltraGear 27GS60F.
Dua anggota TNI yang berasal dari satuan AD dan AL tersambar petir saat sedang melakukan penjagaan di Mabes TNI, Cilangkap, Jakarta Timur (Jaktim). Peristiwa ini tejadi.
Mas Ipin, sapaan akrabnya ini berbagi pengalaman dalam menjaga dan melestarikan lingkungan dengan segudang potensi yang dimiliki sekaligus dikelola dengan apik.
Terlibat Pungli di Rutan, KPK Pecat 66 Pegawainya
Purwasuka
26 menit lalu
Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) kembali menjatuhkan hukuman kepada puluhan pegawainya yang terlibat kasus pungutan liar (pungli) di Rutan KPK. Sebanyak 66 pegawai.
Selengkapnya
Isu Terkini